트러블슈팅

저장소에 문서를 추가할 때 Kaspersky Password Manager가 오류를 표시할 수 있습니다.

문제

해결

앱에서 암호로 보호된 PDF 파일을 저장소에 추가할 수 없습니다.

PDF 파일의 암호 보호를 사용하지 않도록 설정한 후 다시 시도하십시오.

PDF 파일이 너무 큽니다.

저장소에 최대 20MB의 파일만 추가할 수 있습니다.

PDF 파일의 크기를 줄이고 다시 시도해 주십시오.

이미지 형식은 지원되지 않습니다.

해당 이미지를 JPEG, PNG 또는 BMP 파일로 변환하고 다시 시도해 주십시오.

사용자의 저장소에 같은 이름의 이미지가 이미 있습니다.

이 이미지를 아직 저장소에 추가하지 않았는지 확인하십시오.

해당 이미지의 이름을 바꾸고 다시 시도해 주십시오.

이미지가 너무 큽니다.

이미지의 크기를 줄이고 다시 시도해 주십시오.

이 앱에는 SD 카드에 있는 PDF 파일이 표시되지 않습니다.

PDF 파일을 SD 카드에서 장치로 이동하고 다시 시도합니다.

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